7 de octubre de 2018

:: "Gold plating" en gestión de proyectos

"Gold Plating" en gestión de proyectos o en gestión del tiempo en general, es un término utilizado para describir el error de trabajar en un proyecto o tarea más allá de su alcance.
Por ejemplo, después de haber obtenido los requisitos, el Project Manager o el desarrollador trabajan en mejoras sobre el producto, pensando que el cliente estará encantado de ver características adicionales o mejoradas, más allá de lo que nos había solicitado o este esperaba.
El cliente, podría no estar satisfecho con los resultados, y el esfuerzo extra del desarrollador sería inutil.

"Gold Plating" está también considerada una mala práctica por diferentes metodologías o mejores prácticas en la gestión de proyectos, como PMBOK o PRINCE2. En este caso, "Gold plating" significa añadir cualquier característica adicional no considerada en el alcance inicial (PMBOK) o descripción del producto (PRINCE2), en cualquier punto del proyecto.
Esto es debido a que introduce una nueva fuente de riesgos al plan original, tales como: pruebas adicionales, generación de documentación, costes o tiempos.
Sin embargo, "Gold plating" no impide añadir nuevas características al proyecto en cualquier momento, pero siempre ha de tenerse en cuenta el procedimiento oficial de cambios, e impacto del cambio en todas las áreas del proyecto.

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