Actualmente la manera de comprar está cambiando y las estrategias tradicionales necesitan un cambio o al menos una adaptación, por lo que este libro disponible para descarga en formato ebook, quizás pueda sernos de ayuda.
Los apartados incluidos en este libro del director general de Google en EEUU son los siguientes:
1.- Las reglas del juego han cambiado
2.- El nuevo modelo mental
3.- El ZMOT está en todas partes
4.- Calificaciones y comentarios: De boca en boca
5.- Pensamiento simultáneo, nunca posterior
6.- Cómo ganar en el ZMOT
7.- ¿Los momentos de la verdad convergen en un mismo punto?
Más información: http://www.zeromomentoftruth.com/
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