10 de agosto de 2009

:: SMT. Aplicación para estudios de usabilidad


SMT (Simple Mouse Tracking) es una aplicación o librería escrita en Javascript y PHP que puede ser utilizada para llevar a cabo estudios de usabilidad sobre el HMI (Human Machine Interface).
La librería -una vez instalada y configurada- almacenará los movimientos y clicks del ratón sobre el interface seleccionado, pudiendo a posteriori consultar estos datos y determinar la adecuación o no respecto a la usabilidad y ubicación de los distintos elementos del interface; es decir, nos ayudará a entender el comportamiento del usuario en nuestra web.

Para la puesta en marcha de la librería seguiremos los siguientes pasos:

1.- Descargaremos la librería SMT
2.- Una vez descargada la libreria (en nuestro caso la versión 1.1.8), la descromprimimos y ubicaremos la carpeta "smt" en nuestro servidor.
3.- Incluiremos el siguiente código en aquellas páginas sobre las que vayamos a realizar el test de usabilidad:

4.- En función de la configuración del PHP, pueden ser necesarias modificaciones en el fichero de configuración "php.ini". Por ejemplo modificar el tipo de mensajes, uso de cookies, avisar o no al cliente de que su navegación va a ser monitorizada, ...
5.- Realizaremos la prueba llamando a las páginas sobre las que queremos realizar el estudio
6.- Para comprobar los logs de seguimiento, cargaremos la siguiente URL, a través de la que obtendremos una imagen similar a la mostrada a continuación, y realizar diversas tareas:
- Repetir las pautas de navegación del usuario
- Ver detalles
- Consultar el log de navegación





Documentación y descarga de SMT.

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